Het attractiepuntenonderzoek 2012

De concurrentie in de vrijetijdsbranche is groot. Attractiepunten concurreren onder andere met bioscopen, woonmalls en evenementen. Inzicht in de vraagzijde is van groot belang om in deze concurrentieslag te kunnen overleven. Om de attractiebranche inzicht te kunnen bieden in de marktstructuur van attractiepuntenbezoek van Nederlanders in eigen land en over de grens, heeft NBTC-NIPO Research een onderzoek uitgevoerd naar het bezoek aan (middel)grote attractiepunten.

Attractiepuntenbezoek

Vanaf april 2012 heeft NBTC-NIPO Research een jaar lang ieder kwartaal onderzoek onder de Nederlandse bevolking uitgevoerd. Middels dit onderzoek is onder andere in kaart gebracht hoe men zich op het bezoek heeft georiënteerd, of gebruik is gemaakt van kortingsacties, de wijze waarop het entreebewijs is aangeschaft, de waardering van het bezoek, bestedingen op het park en het profiel van de bezoekers. Het onderzoek geeft niet alleen inzicht in de resultaten van uw eigen organisatie, maar ook in die van circa 30 andere attractie- en dierenparken.

Hoe sterk is de klantrelatie?

Speciale aandacht wordt besteed aan de sterkte van de relatie tussen attractiepunten en haar bezoekers. Deze wordt gebaseerd op een viertal vragen: algemeen oordeel, kans op herhaalbezoek, mate van aanbevelen en voordelen ten opzichte van soortgelijke attractiepunten. De score op deze vier vragen (in de vorm van een indexcijfer) geeft weer in hoeverre uw organisatie in staat is om bezoekers vast te houden. De score van alle attractie- en dierenparken vormt de benchmark, waardoor de eigen score goed kan worden vergeleken.

Tussen- en eindrapportage

Het eindrapport is in maart 2013 verschenen. De resultaten zijn gerapporteerd in de vorm van een PowerPoint rapportage met heldere grafieken/tabellen en een tekstuele toelichting. Een tabellenrapport is ook onderdeel van de eindrapportage.

Kosten

De kosten voor deelname bedragen EUR 2.950,00 (exclusief BTW).