Stedenreizen

Steden bieden een gevarieerd en compact product dat zich bij uitstek leent om tijdens een korte vakantie te beleven/ontdekken. Naast culturele attracties als musea en beroemde gebouwen bieden steden volop mogelijkheden voor winkelen en uitgaan e.d.. De meest populaire stad onder de Nederlandse stedenreizigers is Berlijn, gevolgd door Parijs en Londen.

Ontwikkelingen

Het 'path to purchase' dat de consument doorloopt, verandert door mobiel internet en social media. Zelfs na vertrek kan de consument tegenwoordig aankopen en boekingen doen. Bovendien gebruikt de moderne reiziger nu allerlei apps op zijn mobiel om bijvoorbeeld het weer te checken, een reiswoordenboek te raadplegen of een plattegrond van een stad te bekijken. Ook neemt de concurrentie in de distributie van stedenvakanties toe door de komst van nieuwe spelers, zoals VakantieVeilingen.nl, Groupon, maar ook Lidl en Hema.

Overzicht vraagpunten

Diverse aspecten van de bestaande markt worden in kaart gebracht: bezochte steden, vertrekperiode, accommodatie, vervoermiddel, bestedingen, ondernomen activiteiten tijdens de stedenreis, boekingsgedrag, gebruik van (mobiel) internet en het profiel van de stedenbezoeker.
Bij het aanvullende onderzoek onder de huidige en potentiële stedenbezoekers gaan we onder meer in op de volgende aspecten:

• de omvang van de potentiële markt

• buitenlandse steden die in trek zijn in de komende jaren

• wensen en voorkeuren t.a.v. type hotel, vervoer, activiteiten etc.

• het 'path to purchase' dat de stedenbezoeker doorloopt voordat hij tot aankoop overgaat

• de gebruikte distributiekanalen

• het profiel van de stedentoerist

• de voorkeur voor een touroperator

Rapportage

De onderzoeksresultaten zijn gerapporteerd in een powerpoint rapport (inclusief tabellenrapport). De rapportage van het themarapport 'Stedenreizen 2011' is in het voorjaar van 2012 verschenen.

Kosten

De kosten voor het themarapport ‘Stedenreizen' bedragen EUR 2.950,00 (excl. btw).