Toeristisch bezoek aan steden

In het vrijetijdsgedrag van Nederlanders spelen steden een belangrijke rol. De combinatie van winkels, musea, horeca en dergelijke maken de stad tot een aantrekkelijke optie voor een 'dagje uit' of een korte vakantie. Jaarlijks worden er door Nederlanders vele miljoenen toeristische bezoeken aan steden gebracht. De belangrijkste aanleiding hiervoor is al jaren winkelen voor plezier. Bij een ander aanzienlijk deel van de bezoeken vormt het culinaire aanbod van de stad het belangrijkste motief.

Inzicht in omvang en structuur van bezoek

In het themarapport 'Toeristisch bezoek aan steden' wordt het (dag)toeristisch bezoek aan grote en middelgrote Nederlandse steden in kaart gebracht. De lijst met steden die gemeten worden is mede afhankelijk van de deelname van de individuele steden aan het onderzoek. (Zie de factsheet van 2012 voor een overzicht van de deelnemende steden in 2011.) Naast omvang van het bezoek worden tevens ingegaan op enkele bezoekkenmerken, zoals bezoekfrequentie, het gebruikte vervoermiddel en de ondernomen activiteiten. Doordat middels het reguliere CVO reeds een groot aantal persoons- en huishoudkenmerken (zoals herkomstprovincie, sociale klasse, leeftijd en dergelijke) in kaart wordt gebracht, wordt aanvullend per stad eveneens een socio-economisch en demografisch profiel van de bezoekers geschetst.

In 2012: extra aandacht voor waardering bezoek

In 2012 zal speciale aandacht worden besteed aan het thema waardering van het bezoek. Bent u benieuwd hoe uw bezoekers uw stad ervaren en hoe waarschijnlijk het is dat zij uw stad nogmaals bezoeken en zelfs aanbevelen bij vrienden/ familie of kennissen? Middels de TRI*M Index meten we de mate van bezoekersloyaliteit en -retentie (vasthouden van bezoekers). Deze Index werkt als een thermometer en geeft met één cijfer aan hoe uw stad ervoor staat. Tevens ontstaat er door vergelijking van de verschillende steden een benchmark.

Eigen vragen

Voor deelnemers bestaat de mogelijkheid om extra vragen aan het onderzoek toe te voegen, bijvoorbeeld aan bezoekers van de eigen stad. Dit kan eenmalig, maar ook in alle vier reguliere metingen.

Rapportage

De resultaten uit het algemene onderzoek van 2012 worden op twee momenten gerapporteerd:

• tussenrapportage met betrekking tot het eerste half jaar (oktober 2012);

• eindrapportage met betrekking tot het gehele jaar (maart 2013).

De tussenrapportage bestaat uit een tabellenrapport. De eindrapportage bestaat uit een tekstrapport, aangevuld met een uitgebreid tabellenrapport. In de rapportage worden de resultaten over alle onderzochte steden opgenomen, zodat inzicht ontstaat in de positie van de ene stad ten opzichte van de andere.
Het rapport ‘Toeristisch bezoek aan steden 2011’ is, tot het rapport in 2013 uitkomt, het meest recente rapport. Daarvan is in maart 2012 de eindrapportage verschenen.

Kosten

De kosten voor deelname aan het onderzoek bedragen EUR 2.500,00 (excl. btw). Steden die een driejaars-contract aangaan ontvangen een korting van 10% op de deelnamekosten per jaar (graag seperaat aangeven als u hiervan gebruik wilt maken).