Mobiel internet, social media en vakanties

Het toenemend gebruik van mobiel internet en de explosieve groei van social media zijn twee actuele en zeer belangrijke ontwikkelingen in de reiswereld. Steeds meer Nederlanders kunnen mobiel het internet op met smartphones, iPads, notebooks, laptops met dongel etc. In het buitenland is mobiel internet vooralsnog duur, maar er komen steeds meer ‘hotspots’ bij en de prijs zal naar verwachting alleen maar gaan dalen. Het aanbod speelt op deze ontwikkeling in door steeds meer mobiele toepassingen (apps) te ontwikkelen, waarvan er velen reisgerelateerd zijn.

Daarnaast groeit het gebruik van social media, in de vorm van sociale netwerk sites en social travel sites, sterk. Steeds meer mensen zijn nu onderling verbonden. Goed en slecht nieuws, tips en adviezen gaan razendsnel rond. Reputaties worden gebouwd of afgebroken in een paar uur. Alles is mogelijk.

Invloed op de vakantiemarkt

Deze nieuwe ontwikkelingen hebben een grote kracht en gaan zeker gevolgen hebben voor de wijze waarop consumenten zich oriënteren en hun vakanties gaan regelen. Er zijn al en er komen nieuwe kansen en bedreigingen voor aanbieders van vakanties, reisbemiddelaars en accommodatieverschaffers, verkeersbureaus, airlines, telecombedrijven, internetondernemers etc. Om inzicht te krijgen in het gebruik van mobiel internet en social media in het kader van de vakantie, voert NBTC-NIPO Research het onderzoek ‘Mobiel internet, social media en vakanties’ uit.

Overzicht vraagpunten

In het onderzoek komen de volgende aspecten aan bod:

1. Het gebruik van (mobiel) internet tijdens de vakantie: o.a. in hoeverre maakt men gebruik van internet tijdens de vakantie en op welke manier, welke activiteiten doet men dan op internet.

2. Mobiele telefoon/ smartphone: type en provider telefoon, kenmerken van het gebruik, aanwezigheid en gebruik van apps (applicaties) en houding t.a.v. toekomstig gebruik van smartphones/ mobiel internet in het kader van de vakantie.

3. Social media: bezit van een profiel, kenmerken van het gebruik in relatie tot de vakantie, invloed op het beslissingsproces en houding t.a.v. social media en vakanties.

Een compleet overzicht met vraagpunten is te vinden in de factsheet die hieronder te downloaden is.

Rapportage

Het onderzoek vond plaats in het najaar van 2010. De rapportage is verschenen in de vorm van een Powerpoint rapportage in december 2010. Elke participant ontvangt daarnaast een uitgebreid tabellenrapport. Ook is het mogelijk extra analyses aan te vragen, bijvoorbeeld naar het gebruik van mobiel internet en social media door uw doelgroep (kosten op aanvraag).

Kosten

De kosten van het themarapport 'Mobiel internet, sociale media en vakanties' bedragen EUR 2.950,00 (excl. btw).

Aanbieding in combinatie met 'Inspiratie en oriëntatie 2010'!

Wanneer u de rapporten ‘Inspiratie en oriëntatie 2010’ en ‘Mobiel internet, social media en vakanties’ beide aanschaft, krijgt u het tweede rapport voor de halve prijs (1.475 euro).
In totaal betaalt u dus 4.425 euro voor beide rapporten (i.p.v. 5.900 euro).